Kan mijn kind gratis spelen?
Ja. De huidige basisoefeningen en spelletjes zijn gratis als gast te gebruiken. Je hoeft geen betaalgegevens in te vullen.
Hoe krijg ik toegang tot mijn account?
Open Inloggen en gebruik je eigen volwassen e-mailadres. Je ontvangt een eenmalige inlogcode. Deel die code niet via het contactformulier.
Kan ik al een nieuw account maken?
Algemene registratie is nog in voorbereiding. Bestaande toegelaten accounts kunnen inloggen; kinderen kunnen zonder account als gast oefenen.
Zijn alle spelpunten online opgeslagen?
Nee. Gastvoortgang en de nieuwe leerspellen blijven op het gebruikte apparaat. Ingeleverde accountopdrachten worden apart online bewaard. Een ander apparaat toont niet automatisch dezelfde gastresultaten.
Hoe zet ik geluid of animaties uit?
Gebruik de geluidsknop bovenaan of open Instellingen. Daar kun je stemmen, effecten en beweging aanpassen. Je kunt ook zonder geluid spelen.
Voor welke leeftijd is Oqula?
Peuters vanaf ongeveer twee jaar ontdekken samen met een volwassene grote plaatjes. Daarna kies je een schoolgroep of passend niveau. Een groepssuggestie is geen beoordeling van het kind.
Hoe werkt leerkrachttoegang?
De keuze leerkracht of een abonnement geeft niet automatisch toegang tot leerlinggegevens. Leerkrachttoegang wordt afzonderlijk beoordeeld. Je ziet alleen de leerlingen en klassen waarvoor je bevoegd bent.
Hoe kan ik een bestelling of betaling bespreken?
Er is momenteel geen actieve betaalcheckout. Vragen over een voorstel of bestaande afspraak kun je onder Bestelling & betaling stellen. Stuur hooguit een referentie mee; nooit bank-, kaart- of wachtwoordgegevens.
Het spel werkt niet goed. Wat moet ik melden?
Vermeld de naam van het spel, wat je probeerde, je apparaat en de gebruikte browser. Stuur geen leerlingcode of persoonlijke gegevens van kinderen.
Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?
Lokale gastgegevens kun je via Mijn voortgang of je browser wissen. Voor accountgegevens kies je Privacy & gegevens in het formulier. We controleren eerst of de aanvraag van de juiste persoon komt.
Hoe wordt mijn contactbericht bewaard?
Naam, volwassen e-mailadres, onderwerp en bericht komen in een besloten supportomgeving. Alleen bevoegde Oqula-beheerders kunnen ze bekijken. Berichten worden na 30 dagen bij het eerstvolgende gebruik van de supportomgeving opgeruimd. Er wordt geen automatische ontvangstmail verstuurd.
Is Oqula een volledige schoolmethode?
Oqula biedt aanvullend oefenen en spelen. Het vervangt geen leerkracht, volledige schoolmethode, officiële toets of professionele begeleiding.